Аккаунт менеджер digital / Account manager - вакансия 990768404

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Дата обновления: 19.04.2021

Город: Москва

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Мы снова ищем супергероя в наш департамент Digital&Creative. В этот раз нам нужен обладатель уникального уровня клиентского сервиса, который будет спасать планету от неинтересных проектов и негативных эмоций. Наш новый герой умеет слушать и правильно и быстро анализировать информацию. Ему нужно будет много общаться с клиентами и помогать им найти лучшее решение своей задачи. Обязанности:
Формирование плановых KPI по маржинальности и обороту по ключевым клиентам департамента. Сохранение и развитие устойчивых партнерских отношений с клиентскими командами. Ведение коммуникации с средним и топ-менеджментом клиентов. Обеспечение стратегического подхода к реализации проектов командой департамента для повышения степени удовлетворенности клиентов. Увеличение количества отделов и направлений внутри клиента, с которыми сотрудничает департамент благодаря проактивному подходу к аккаутингу. Управление ресурсами внутри и вне департамента, необходимыми для успешного сотрудничества с клиентами. Контроль документооборота и отчетности с клиентом. Увеличение количества приглашений в тендеры клиентами: отдельные креативные запуски, поддержка по новым направлениям (например, графический дизайн). Повышение процента выигранных тендеров клиентов.

Наши ожидания:

Практический опыт в сфере аккаунтинга и управления креативными и digital проектами не менее 2-х лет. Практический опыт ведения переговоров. Глубокое понимание рынка digital и креативных агентств. Опыт работы с крупными клиентами FMCG, финансового сектора. Грамотная устная и письменная речь, умение просто и понятно формулировать мысли, знание английского языка на уровне Upper Intermediate. Инициативность и ответственность.

Условия работы:

Оформление по ТК, белая заработная плата. Пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 19:00. Формат работы преимущественно удаленный, но по желанию и необходимости работа в офисе. Офис в центре старинной Москвы недалеко от Покровских ворот. Берем самые интересные и крутые проекты и не работаем с мутными, сомнительными клиентами. Проекты разноплановые, разнообразие задач гарантируем. Реальная возможность расти профессионально, горизонтально, вертикально, как душа потребует. Мы умеем развивать талантливых специалистов. Даём зеленый свет новым идеям по изменению, улучшению и автоматизации работы. Регулярно проводим обучение и ивенты в онлайне. После карантина возобновим наши уютные пятничные вечеринки и большие корпоративы.
Напишите нам о себе и не забудьте про ссылки на ваши проекты или портфолио.


Контактное лицо: Закандыкина Ирина



Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.