Специалист поддержки пользователей (1-я линия) - вакансия 990768085

Компания ПЭК

Дата обновления: 19.04.2021

Город: Москва

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:



Чем предстоит заниматься:

Прием и обработка в системе Servicedesk заявок от пользователей, поступающих по электронной почте и по телефону. Контроль выполнения обращений. Регистрация, контроль устранения аварийных ситуаций. Координирование работ по оперативному решению обращений связанных с критически важными сервисами. Выполнение дополнительных поручений руководства в рамках работы отдела.

Требования к кандидату:

Опытный пользователь ПК.
Опыт работы от 1 года в call-центре или клиентском отделе и тд. Грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность и исполнительность. Желателен опыт работы в сфере ИТ.


Условия работы:

Возможность профессионального развития в крупной федеральной компании. Белая заработная плата( доход отражается в форме 2НДФЛ и перечисляется на банковский счет). Возможность обучения за счет компании, имеется собственный корпоративный университет. Оформление согласно ТК РФ, график работы с 10.00 до 19.00 или с 9 до 18. Частично удаленный формат работы. Дружный коллектив и интересные задачи. Дотация на питание. Скидки на туры от ведущих туроператоров. Скидки на фитнес от компаний-партнеров. Корпоративная мобильная связь на выгодных условиях.

Апрель 2021


Контактное лицо: Алексеева Наталья Андреевна



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.