Менеджер по взаимодействию с B2B-партнерами в Плюс - вакансия 990767920

Яндекс

Дата обновления: 19.04.2021

Город: Москва

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Служба поддержки Медиасервисов — отзывчивая и дружелюбная, как и сами наши сервисы: Музыка, Афиша, КиноПоиск, Плюс. Мы ищем человека, который сделает запуск проектов с партнерами в поддержке Плюса оперативным и четким. Если вы любите сервисы Яндекса, быстро ориентируетесь в большом потоке информации и можете учесть при запуске все детали — приходите к нам. Что нужно делать:
запускать проекты для взаимодействия поддержки Плюса с B2B-партнерами; вместе с партнерами решать проблемы клиентов; оптимизировать процессы поддержки; формировать требования к функциональности внутреннего ПО для службы поддержки, вместе с командами продукта прорабатывать реализацию; разрабатывать концепцию, оценивать ресурсы, анализировать результаты проектов.
Мы ждем, что вы:
работали в клиентском сервисе B2B; знаете, как выстроить эффективное взаимодействие в B2B-сегменте; умеете считать эффективность проектов, работать с большим количеством постоянно меняющихся вводных; умело пользуетесь инструментами управления проектами; контролируете проекты на этапе запуска и не забываете поддерживать после; аргументированно доносите идеи, быстро и логично структурируете информацию; искренне любите, когда коллеги задают много вопросов.

Мы предлагаем:

удаленная работа; график 5/2, 40 часов в неделю; официальное оформление по ТК РФ.

Оформление официальное


Контактное лицо: Фролова Юлия



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.