Специалист IT отдела - вакансия 990433000

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Дата обновления: 21.03.2021

Город: Коломна

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


компания "lafargeholcim"

обязанности:

  • прием обращений, консультация пользователя по работе устройств и программ, обеспечение психологического комфорта пользователя, регистрация инцидентов и запросов на обслуживание в системе itsm, их классификация, анализ и первичная поддержка, решение несложных технических проблем.
  • решение технических вопросов, а также присутствия на объекте, замена и настройка оборудования.
  • координирование внешних it подрядчиков и взаимодействие с провайдерами услуг.
  • поддержка пользовательской инфраструктуры: замены вышедшего из строя оборудования на актуальные модели, своевременное обновление по, установка патчей и обновлений безопасности.
  • участие в проектах по развитию it инфраструктуры и улучшению it сервисов.
требования:
  • высшее техническое/ it образование.
  • опыт работы в it сфере не менее 5 лет.
  • знание клиентской ос windows 10 на уровне администратора.
  • знание пакета ms office.
  • понимание процессов itil: incident management, service request fulfillment, problem management.
  • понимание принципов функционирования локальных вычислительных сетей, стек протоколов модели osi.
  • понимание систем и технологий: active directory, групповые политики, dns, dhcp, rdp, wsus, vmware vsphere, автоматизация рутинных задач с помощью wmi, power shell.
  • английский язык: достаточный для чтения и понимания документации и переписки с коллегами.
  • профессиональные компетенции: навыки взаимодействия с пользователями в тех. поддержке, навыки решения проблем, умение описывать проблемы и действия.
условия:
  • бессрочный трудовой договор. оформление по тк рф.
  • обучение и развитие на постоянной основе
  • расширенный социальный пакет ( от дмс до абонемента в фитнес клуб по выбору сотрудника).
  • система бонусирования.
  • конкурентный уровень оплаты труда.
  • место работы г. коломна (щурово)
  • возможна частично удаленная работа.





Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.