Дата обновления: 21.03.2021
Город: Москва
Категория: Строительство / Проектирование
Тип занятости: Не имеет значения
Текст вакансии:
компания "ук домс"
в крупную производственную компанию (эксплуатация жилой и коммерческой недвижимости) требуется менеджер по смк
обязанности:
- аудит действующей смк всех структурных подразделений компании.
- участие в разработке внутренних стандартов качества и внутренних нормативных документов (документированных процедур, инструкций).
- внедрение элементов смк.
- организация и проведение проверок соответствия внедряемой смк по всем структурным подразделениям.
- участие в разработке организационной структуры компании: разработка, постановка и отслеживание текущих задач, связанных с качеством, сервисом.
- оказание методической помощи руководителям в т.ч. при разработке документации смк.
- формирование отчетности и рекомендаций для руководства по улучшению смк и процессов.
- внедрение функциональных инициатив, направленных на качественный рост сервисного обслуживания клиентов.
- коммуникации с подразделениями для выполнения стратегических планов компании.
- обеспечение контроля реализации сервисной модели, соответствия стандартов сервиса и фактически предоставляемого сервиса клиентам.
- взаимодействие с клиентами, разрешение сложных ситуаций.
требования:
- высшее профильное образование, предпочтение специальности: инженер по качеству или менеджер по качеству (смк).
- опыт работы от 3х лет.
- знание требований гост в области смк и iso.
- знания и навыки по разработке документированных процедур смк.
- опыт выстраивания процессов стандартизации.
- предпочтение кандидатам с опытом работы в сфере жкх, отельном бизнесе и смежных областях.
- наличие дополнительных сертификатов о повышении квалификации и пройденных курсах по специальности будет преимуществом.
- наличие практического опыта внедрения смк с нуля в больших компаниях желательно жкх, эксплуатация недвижимости, гостиничный бизнес.
- обязателен опыт прохождения сертификации в международных сертификационных центрах – тюф (tuv), bureau veritas, ллойд (lloyd's register).
условия:
- трудоустройство в соответствии с действующим тк рф.
- рабочий график — 5/2.
- современный, комфортабельный офис.
- работа в сплоченном коллективе единомышленников.
- возможность участия в новых проектах и профессиональное развитие.
- уровень заработной платы обсуждается с финальными кандидатами индивидуально (при отправке резюме просьба указывать зарплатные ожидания).
Выплата зарплаты без задержек
Контактные данные:
Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.
Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.