Support Specialist (GameDev, remote) - вакансия 990058149

Beresnev.Games

Дата обновления: 12.02.2021

Город: Москва

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Международная компания Beresnev Games ищет ответственного и внимательного специалиста техподдержки, который знает, как отвечать на отзывы игроков на страницах приложения в Google Play и App Store, умеет работать с негативом и обладает хорошими знаниями английского языка. Позиция предполагает удаленное сотрудничество. Обязанности:
Ответы на отзывы на страницах приложений в Google Play и App Store (на английском и русском языках); Взаимодействие с командой тестирования, оперативно уведомлять о проблемах; Влияние на оценки игроков через ответы на их отзывы; Работа с внутренними инструментами для ответов на отзывы со страниц; Поиск нужной информации во внутренней базе знаний и при необходимости пополнять ее.

Наши ожидания:

Английский не ниже уровня B2; Знание инструментов для работы с отзывами со страниц приложений Google Play и App Store; Умение искать в интернете особенности мобильных устройств и платформ; Базовая техническая грамотность: умение работать с Google Docs, Google Sheets и т.д.
Будет плюсом:
Навык слепой печати и высокая скорость набора текста; Опыт работы с аудиторией и негативными отзывами; Знание особенностей и различий мобильных операционных систем (iOS, Android).

Что мы предлагаем вам:

Удаленная работа; Возможность профессионального роста, корпоративного обучения; Теплая рабочая атмосфера и дружный русскоговорящий коллектив; Оплачиваемый отпуск и sickdays после испытательного периода; Конкурентная заработная плата по результатам собеседования.


Контактное лицо: Petrusyte Mariana



Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.