Сервис менеджер телекоммуникационных услуг - вакансия 989306464

ООО ИК СИБИНТЕК

Дата обновления: 16.11.2020

Город: Москва

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Компания СИБИНТЕК, приглашает Сервис менеджера телекоммуникационных услуг. СИБИНТЕК является дочерним обществом и выполняет функцию сервисного ИТ-интегратора ПАО «НК «Роснефть» – лидера российской нефтяной отрасли и крупнейшей публичной нефтегазовой корпорации мира. Обязанности:
Участие в реализации проектов по созданию новых и модернизации существующих ИТ-сервисов; Подготовка требований к сервису и их согласование с бизнес заказчиком; Анализ и контроль выполнения договоров об уровне предоставления ИТ-сервисов; Организация процесса обеспечения непрерывности сервисов ИТ, привлечение необходимых ресурсов; Ведение базы данных по внешним и внутренним IP адресам; Осуществлять организацию и управление телекоммуникационными сервисами по направлению локальные вычислительные сети (домены, сетевые устройства уровня L2\L3, структурированная кабельная система) в зоне своей ответственности выявлять инфраструктурные точки отказа ИТ-Инфраструктуры (включая инженерные системы) Заказчика; Разрабатывать и предоставлять на согласование Заказчику планы работ по приведению ИТО в отказоустойчивое состояние, по результатам согласования реализовывать мероприятия плана в запланированные сроки; Взаимодействовать с подрядными организациями, поставщиками и производителями оборудования по вопросам закупок товарно-материальных ресурсов и услуг; Инициировать заключение и осуществлять контроль сроков окончания договоров с подрядчиками;

Требования к кандидатам:

Высшее техническое образование, Опыт работы в сфере управления, организации и предоставления ИТ-сервисов, в сфере организации и предоставления телекоммуникационных услуг; Навыки работы с автоматизированными системами управления обращениями пользователей (Remedy, HP Service Desk); Навыки аналитической работы, делового общения, договорной и закупочной работы; Навыки работы с MS Office на уровне уверенного пользователя; Знания в области коммутационного оборудования уровней L2, L3, WiFi; Понимание принципов построения локальной вычислительной сети; Опыт взаимодействия с провайдерами IP адресов.

Что мы предлагаем вам:

Оформление в штат в соответствии с ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный); Конкурентная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования); Социальный пакет: ДМС со стоматологией с первого дня работы и корпоративная мобильная связь; Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и личностных навыков; Внутреннее и внешнее обучение: посещение профильных конференций и тренингов; Место работы: м. Беговая.




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.