Старший специалист контакт центра - вакансия 988942060

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Дата обновления: 29.09.2020

Город: Мытищи

Категория: Образование / Наука

Зарплата: 40000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


ЧУ ДО "Московская школа программистов" приглашает в свою команду Старшего специалиста контакт центра В Московской школе программистов с 2001 года обучают учеников 2-11 классов программированию и информационным технологиям. Московская школа программистов готовит победителей олимпиад – 75 наград на всероссийских и международных олимпиадах по информатике и робототехнике. Выпускники Школы поступают в лучшие технические Вузы России и работают в ведущих IT-компаниях мира: Google, Facebook, Apple, Yandex, VKontakte, Microsoft, Kaspersky Lab и других. Школа дает реальную профессиональную практику по всем IT-направлениям - на занятиях, в лабораториях, на соревнованиях и стажировках. Мы будем рады видеть Вас в своих рядах. Обязанности:
Руководство группой специалистов (4-5 человек); Построение работы с клиентской базой (входящие, исходящий поток, e-mail, мессенджеры); Проработка скриптов и шаблонов (презентация услуг компании); Подбор и обучение сотрудников (включая организацию внешнего обучения); Настройка телефонии и CRM системы; Контроль основных показателей эффективности; Ведение отчетности, документооборот по своему направлению.

Требования к кандидату:

Успешный опыт управления специалистами колл центра; Опыт в продажах услуг от 3-х лет; Умения анализировать и принимать самостоятельные решения; Внимательность, пунктуальность, умение работать в команде; Навыки делового общения; Умение работать в команде и на результат.


Предлагаем вам:

Оформление по ТК РФ; Белая заработная плата до 40 000 до вычета налогов + ежемесячные премии Работа в отделении школы г. Мытищи; График работы: 5/2 с 11 до 20:00 (выходные дни воскресенье понедельник) После прохождения испытательного срока: ДМС (включены хорошие платные поликлиники Москвы и МО), а также возможность проходить бесплатное обучение в «Школе программистов ОНЛАЙН» для себя и в любом из 9 очных отделений Школы программистов для Ваших детей; Работа в молодом динамичном коллективе, возможность профессионального и карьерного роста.


Контактное лицо: Ханжиев Денис Игоревич



Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.