Клиентский менеджер / Менеджер по работе с клиентами - вакансия 988679027

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Дата обновления: 30.08.2020

Город: Москва

Категория: Торговля / Продажи

Зарплата: 35000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:


Кто мы? Мы ведем два проекта: “Алина Гизатуллина, Бельевой Стайлинг” и “Бюстократия”. Оба проекта - уникальное явление на российском рынке: мы профессионально подбираем белье для женщин, вне зависимости от размера их груди (маленькая, средняя, большая, очень большая) и фигуры (от XXS до 4XL). В нашем ассортименте всегда в наличии 220 размеров бюстгальтеров. Бра-фиттинг - это наш основной продукт: услуга для женщин, которая позволяет избавиться от бельевых неудобств: спадающие бретельки, трущие косточки, незаполненность чашечек и так далее. Мы делаем жизнь женщин лучше, подбирая для них удобное белье с идеальной посадкой. Почему мы открываем вакансию клиентского менеджера? В связи с ростом клиентской базы расширяем наш Клиентский отдел и ищем сотрудницу, которая будет заботиться о наших постоянных клиентах и помогать в привлечении новых. Клиентская база ведется в AMO CRM и 1С. Общаться с клиентами Вы будете через соц.сети, телефон, почту и мессенджеры. Офисная работа без выездов и холодных звонков. Кого мы ищем?
Вам надоело работать с "холодными" звонками? Вы хотите достойно зарабатывать? Вы приятны в общении, чувствуете границы и владеете чувством такта? Доброжелательны, вас приятно слушать по телефону? Имеете опыт продаж по телефону или лично? Умеете проявлять искреннюю заботу о клиентах, вам приятно работать в обслуживании? Умеете слышать клиентов и проявлять эмпатию, понимаете, что в какой момент уместно сказать? Ориентированы на результат, умеете добиваться поставленных целей? Умеете убеждать, вам легко продавать, вы получаете от этого удовольствие? Ловите оттенки настроения людей, понимаете, когда и как нужно подтолкнуть к решению? Организованы и делаете все вовремя, поддерживаете порядок в делах? Вам нравится работать с людьми, работа вас заряжает, вы не считаете минуты до конца рабочего дня, вы готовы работать много, чтобы расти?
Если вы ответили "да" на большинство вопросов - срочно жмите "откликнуться"!) Вы - наш кандидат! Что вы будете делать на работе?
Отвечать на вопросы потенциальных клиентов об услуге (бра-фиттинг, профессиональный подбор белья) и помогать им решиться прийти к нам на услугу; Поддерживать контакт с постоянными клиентами с помощью звонков и мессенджеров, приглашая их пополнить свой бельевой гардероб. Будете отслеживать их покупательское поведение и делать им индивидуальные предложения; Информировать клиентскую базу об акциях и спецпредложениях, приглашать их на визит; Вести клиентскую базу с помощью CRM и продвигать сделки по воронке продаж; Собирать обратную связь от клиентов по результатам визита. Если возникает рекламация, отрабатывать ее и возвращать лояльность.
Какие условия работы?
Работа в комфортном офисе в Бизнес-центре 2/2/3 с 10:00 до 22:00 (09:00 - 21:00). Офис - 1 мин от метро Новые Черемушки Уровень дохода - от 35 000 до 70 000 Испытательный срок 3 месяца, оплачиваемая стажировка Премии по результатам выполнения KPIs Белье по себестоимости, бесплатный бра-фиттинг Отличная атмосфера ценностно ориентированной компании Бесплатное обучение и полное сопровождение на период адаптации Вкусный кофе, чай, плюшки-печенюшки в офисе))




Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.