Специалист технической поддержки (2-ая линия) - вакансия 988053215

MedPoint24

Дата обновления: 17.06.2020

Город: Москва

Категория: IT / Компьютеры / Интернет

Зарплата: 60000

Тип занятости: Не имеет значения



Текст вакансии:



Задачи:

Разбор не типизированных обращений и дальнейшее формирование инструкций для решения проблем другими сотрудниками Обработка обращений в случаях высокой нагрузки специалистов ТП1-2 Контроль заявок выполняемых смежным отделом разработчиков Подготовка и обновление документации для сотрудников Формирование базы знаний на основании документации Выполнение задач поручаемых руководителем(сбор статистики, формирование отчётности и другое).

Наши требования:

Высшее техническое образование Опыт работы с ОС Linux(Redhat/CentOS) на уровне опытного пользователя/системного администратора. Английский на уровне чтения технической литературы Работа на 1-ой или 2-ей линии поддержки в крупных компаниях как преимущество

Условия работы:

Присоединиться к команде профессионалов; Развиваться и развивать (у нас есть система наставничества, тренинги, книги и многое другое)+достойная оплата за труды (оклад+ежеквартальная премия) График: 5/2 c 09:00/10:00 до 18:00/19:00 ; Официальное трудоустройство‚ согласно ТК РФ. Современный офис рядом с метро, обеспеченный всем необходимым для комфортной работы Узнать другие опции нашего предложения можно при дальнейшем общении.

Трудоустройство официальное




Контактные данные:

Чтобы связаться с работодателем, вам необходимо войти на сайт.

Форма входа находится в меню справа. Если вы еще не регистрировались, вам необходимо зарегистрироваться в качестве соискателя.