Администратор в Хостел - вакансия 986958110

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Вакансии партнеров

Дата обновления: 22.10.2019

Город: Лосино-Петровский

Категория: Туризм / Гостиницы / Рестораны

Зарплата: 40000

Тип занятости: Не имеет значения

Текст вакансии:



Для администратора
В должностные обязанности администратора отеля входит:
- следить за бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении или по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
- находить подход к каждому клиенту и быть лояльными ко всем по возможности
- контроль своевременной уборки номеров к приему прибывающих гостей
- составление отчётов
- контроль сохранности имущества и оборудования

Требование к администратору
- хорошо поставленная речь
- грамотная устная и письменная речь
- бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования), прием, размещение и регистрация гостей, оформление документов
- желательно наличие медицинской книжки
- желание и стремление к постоянному развитию ответственность, внимательность, хозяйственность опыт работы в коллективе.
- владение ПК, умение работать с документами
- Контроль работы горничных и технических специалистов
- Оперативная передача информации руководителю
- Оформление документов для регистрации иностранных гостей
- Прием входящих звонков
- Работа с наличными деньгами, контрольно-кассовым аппаратом и кредитными картами
- Работа с отзывами, просьбами и жалобами гостей
- Положительные качества: ответственность, работоспособность, внимательность, доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Есть карьерный рост





Контактные данные:

Вакансия неактуальна и сохранена только в информационных целях.


Вакансии партнеров